Prioridad de fabricación

Al realizar el pedido puedes elegir los días de fabricación seleccionando una de las tres prioridades disponibles:

  • Standard: a partir de 8 días laborables
  • Fast: a partir de 5 días laborables
  • Special: a partir de 2 días laborables

Estos son los plazos mínimos: varían de forma dinámica según la cantidad, el material y los acabados seleccionados, por lo que el número de días real se calcula y se muestra directamente al realizar el pedido.

La fecha de envío mostrada es orientativa. Varía según la fecha de recepción efectiva del pago y, para los artículos impresos, también según el resultado positivo de la verificación del archivo. Si eliges transferencia bancaria, la recepción del pago puede requerir más días laborables que con un pago inmediato.

¿Cuándo empieza el conteo de los días de fabricación?

Para los artículos impresos, el conteo de los días de fabricación empieza con la validación técnica del archivo gráfico. La verificación técnica se realiza solo después de la recepción efectiva del pago.

Si el archivo presenta errores, recibirás un email con las indicaciones para corregirlo: los días de procesamiento se reiniciarán desde la recepción del archivo corregido, y la fecha de envío podrá retrasarse en consecuencia.

Para los artículos no impresos, en cambio, el conteo empieza directamente con el pago: es inmediato con los métodos acreditados al instante, mientras que con una transferencia bancaria los días laborables se cuentan solo a partir de la recepción efectiva del importe.

Hora de corte

La jornada laboral de Packly termina a las 17:00 (CET/CEST, hora de Italia). Para determinar si un pedido corresponde a la jornada en curso, es válido el momento en que el archivo se sube y se confirma por parte del cliente, no el momento en que lo valida nuestro equipo.

Si subes y confirmas el archivo antes de las 17:00, los días de fabricación empiezan desde ese día aunque la validación técnica se realice después. Si, en cambio, subes y confirmas el archivo después de las 17:00, el conteo empieza a partir del siguiente día laborable.