TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

Ai fini delle presenti Condizioni Generali di Vendita l’espressione “Packly“ indicherà sempre la società PACKLY SRL, con sede legale in Via A. Vespucci, snc Campochiaro(CB) Partita IVA 01655050704.
Gli acquisti effettuati su Pack.ly sono disciplinati dalle seguenti condizioni ( le "Condizioni" ).
Al momento della registrazione al sito, l’utente accetta senza limitazioni o riserve le Condizioni.

Packly è proprietaria del sito www.pack.ly ( il “Sito” )


1. TERMINI E CONDIZIONI
  • 1.1 Nel momento in cui si accede al Sito e si usufruisce dei servizi da essi offerti è necessario accettare senza alcuna riserva le condizioni generali di vendita ivi presenti. Queste ultime costituiscono a tutti gli effetti contratto vincolante tra Packly e l’utente, il quale si impegna a rispettarle. La mancata accettazione delle predette condizioni generali di vendita comporta l’impossibilità per l’utente di utilizzare i servizi o prodotti offerti dalla società. Eventuali deroghe alle presenti condizioni saranno efficaci solo se concordate formalmente da entrambe le parti e limitatamente agli ordini cui faranno riferimento.

  • 1.2 Per potersi avvalere dei servizi offerti dalla piattaforma web è necessario registrarsi ed essere disposti a comunicare i propri dati, a titolo esemplificativo: dati personali, indirizzo e-mail, ecc..., richiesti da Packly, necessari a soddisfare la prestazione richiesta. L’utente si impegna a comunicare dati completi e veritieri.

  • 1.3 Packly si avvale della facoltà di apportare modifiche, anche parziali, in qualsiasi momento e senza preavviso, ai propri siti, alle caratteristiche dei servizi offerti, nonché alle condizioni generali di vendita. Eventuali modifiche apportate non avranno alcun effetto sui contratti già conclusi. Si invitano, pertanto, tutti coloro che usufruiscono dei servizi offerti da Packly a prendere visione delle condizioni generali di vendita ad ogni accesso al sito www.pack.ly


2. CARATTERISTICHE TECNICHE DEI PRODOTTI
  • 2.1 Packly si impegna a rendere, in via telematica, una visualizzazione del prodotto e/o servizio scelto in base alle dimensioni immesse, gli spessori indicati e delle caratteristiche tecniche dei propri prodotti e/o servizi; tuttavia i dati visionabili per via telematica hanno carattere puramente esemplificativo. L’utente non potrà eccepire eventuali diversità tra i colori ed altri dati visualizzati sullo schermo ed i colori e le caratteristiche dei prodotti effettivamente consegnati. Packly si riserva inoltre il diritto di correggere in qualsiasi momento e senza preavviso i dati tecnici o costruttivi dei suoi prodotti per accrescerne le funzionalità.

  • 2.2 Packly non è responsabile dell’utilizzo del prodotto per impieghi non preventivamente concordati e/o prettamente dichiarati.


3. CONDOTTA DI UTILIZZO DA PARTE DELL’UTENTE
  • 3.1 Con l’accettazione delle presenti condizioni generali l’utente acconsente di utilizzare in modo responsabile il presente sito. L’utente garantisce, ove necessario, di avere le relative autorizzazioni per l’utilizzo e la riproduzione di tutti i contenuti inviati per la visualizzazione telematica e la stampa. Packly non procederà alla verifica della proprietà intellettuale dei contenuti, delle immagini o dei marchi.
    I prodotti creati per mezzo dell’utilizzo del sito dovranno avere contenuti conformi all’ordinamento vigente, ovvero rispettosi delle leggi e delle normative anche locali, nonché della disciplina in materia di importazione ed esportazione.

  • 3.2 Packly si riserva la facoltà di controllare a sua discrezione, in qualsiasi momento e senza preavviso, il contenuto utilizzato dall’utente relativamente a immagini, testi ed elementi grafici, per poterne valutare la liceità. L’utente accetta, pertanto, che Packly possa decidere di interrompere, in qualsiasi momento, l’erogazione dei propri servizi nei suoi confronti allorché lo stesso abbia utilizzato contenuti indesiderati e ritenuti dalla stessa illeciti o comunque contrari alle presenti condizioni generali.

  • 3.3 Non sussiste, in capo a Packly, alcun obbligo di controllo sulla liceità dei contenuti utilizzati dall’utente, il quale si assume pienamente ed esclusivamente ogni forma di responsabilità che possa avere origine dall’utilizzo, nel sito, di contenuti contrari alle norme di legge. Packly, intendendo per essa anche i suoi dirigenti, i dipendenti, gli incaricati e gli affiliati non sono, in alcun caso, ritenuti responsabili in riferimento ad azioni legali e/o controversie che possano discendere da un utilizzo errato o scorretto dei contenuti sul sito, attraverso i mezzi che lo stesso offre.


4. ORDINI E SPEDIZIONI
  • 4.1 L’ordine di acquisto di un prodotto sul Sito si perfeziona solo con l’invio al cliente, da parte di Packly, della relativa conferma d’ordine. L’ordine viene ricevuto da codesta società sempre con la clausola “salvo approvazione della casa”.

  • 4.2 Packly si riserva la facoltà di procedere alla fornitura parziale dei prodotti ordinati, qualora risulti impossibile dare completa esecuzione all’ordine, purché l’evasione dell’ordine sia comunque di utilità per il cliente. Packly si obbliga in tal caso a rimborsare l’utente per il maggior compenso corrisposto. Resta ferma la facoltà di provvedere alla consegna della merce mediante più spedizioni parziali, qualora circostanze o difficoltà tecniche di qualsiasi tipo lo richiedano.

  • 4.3 Packly esegue la realizzazione dei prodotti sulla base dei file di stampa trasmessi dal Cliente. L’ordine deve ritenersi non completato fino al momento dell’avvenuto pagamento e, ove previsto, del caricamento del file di stampa da parte dell’utente. I file suddetti devono essere inviati nei formati indicati nella guida alla creazione file, e devono corrispondere ai requisiti ivi elencati. Non può essere garantita una stampa ottimale dei file di stampa che non siano dotati delle caratteristiche richieste. Pertanto il Cliente è tenuto a controllare accuratamente i file prima della trasmissione, in quanto Packly non effettua controlli ortografici o del posizionamento degli elementi o simili.

  • 4.4 Packly non è tenuta ad alcun controllo o verifica per errori, omissioni o vizi nei dati trasmessi dal cliente e stampati. Packly non procederà alla verifica dei contenuti se non relativamente alle specifiche tecniche e alla compatibilità grafica con le specifiche richieste. Tuttavia i dati forniti dal cliente (es. immagini, testi, etc…) hanno valore indicativo e pertanto modificabili e/o integrabili per motivi tecnici di Packly, senza pregiudizio per le caratteristiche funzionali del prodotto finale. Resta ferma la facoltà, per la Packly, di non accettare ordini ovvero disdire contratti già perfezionati, laddove venga riscontrata la contrarietà alle condizioni di cui al punto 3.1. delle presenti condizioni.
    Il Cliente si assume interamente la responsabilità di eventuali mancanze ed errori conseguenti alla produzione dell’incarico sulla base di un file non idoneo alla stampa per mancato rispetto, da parte del Cliente, dei requisiti di stampa indicati nella guida alla creazione file.

  • 4.5 Nel momento in cui viene effettuato un ordine, l’utente garantisce, di essere in possesso di tutte le autorizzazioni e diritti necessari all’utilizzo, trasmissione e divulgazione dei dati e delle immagini inviate a Packly, ai fini della successiva stampa, con specifico riferimento al contenuto dei testi e delle immagini trasmesse.

  • 4.6 Le forniture sono effettuate franco destino, con mezzi di trasporto scelti da Packly.
    Packly spedisce in tutto il mondo, salvo eventuali eccezioni per gli Stati soggetti a specifiche misure restrittive a sanzioni. La spedizione del prodotto verrà effettuata presso l’indirizzo indicato nell’ordine di acquisto, nel termine di giorni prescelto dall’utente. Ai fini del calcolo dei tempi di consegna, si dovranno considerare, dal momento dell’avvenuto pagamento, solo i giorni feriali, con esclusione dei weekend e dei giorni festivi, previsti come tali dalla normativa vigente.

  • 4.7 I tempi di consegna non sono da considerarsi come essenziali. E’ esclusa la responsabilità di Packly per perdite e/o danni, verificatisi in seguito ad eventuali ritardi dovuti all’ordinaria attività di consegna o inevitabili, in quanto dovuti a forza maggiore od a caso fortuito. Nel caso di impossibilità sopravvenuta, Packly si riserva la facoltà di recedere dal contratto dandone tempestiva comunicazione al cliente.
    Eventuali responsabilità di Packly, stante la non essenzialità dei termini di consegna, potranno essere fatte valere solo laddove, il mancato rispetto degli stessi, sia imputabile a dolo o colpa grave di Packly .

  • 4.8 Il trasferimento dei rischi relativi ai prodotti ha luogo nel momento in cui il prodotto viene consegnato al vettore. Nel caso trattasi di consumatore finale, in ottemperanza all’art. 3, lett. A, D.Lgs. n. 206/2005, il trasferimento dei rischi avverrà al momento della consegna della merce al cliente. La consegna deve intendersi perfezionata anche in caso di ritardo nel ritiro da parte del destinatario. Il mancato ritiro della merce non comporta in ogni caso il diritto al rimborso del prezzo pagato; le spese in tal caso saranno poste a carico del cliente, in relazione anche alla sosta forzata della merce e/o alla sua custodia.


5. PREZZI E PAGAMENTO
  • 5.1 Il prezzo applicato ai prodotti è quello in vigore nel momento (data e ora) in cui viene effettuato l’ordine di acquisto. I prezzi sono espressi in Euro e sono da intendersi al netto dell’IVA nonché delle eventuali imposte, diritti ed oneri fiscali di qualsivoglia tipologia applicabili al contratto, i quali sono a totale carico del cliente. Sono, altresì, a carico dell’acquirente i costi necessari alla spedizione e gli eventuali costi accessori.

  • 5.2 Il pagamento della merce, nella sua totalità, dovrà avvenire contestualmente all’ordine, a mezzo carta di credito, PayPal o bonifico bancario. L’accettazione dell’ordine avverrà nel momento in cui la Packly avrà conferma dell’avvenuto accredito della somma a suo favore. A tal fine la società si riserva di non accettare alcun ordine in assenza di regolare ed effettivo pagamento; in tal caso si provvederà automaticamente ad annullare l’ordinazione, dandone comunicazione al cliente.

  • 5.3 L’invio delle fatture avverrà esclusivamente attraverso posta elettronica, all’indirizzo indicato dal cliente nel proprio ordine d’acquisto. Al momento dell’ordine si invita il cliente, pertanto, a verificare l’esattezza del proprio indirizzo di posta elettronica.


6. PROPRIETÀ
  • 6.1 Per eseguire l’ordine Packly deve poter utilizzare ogni contenuto trasmesso o archiviato sul proprio sito. A tal fine si riconosce a Packly la facoltà di effettuare copia di dati ricevuti, di mettere a disposizione, variare, trasmettere, realizzare dei prodotti derivati e di distribuire quanto da voi inviato, senza limiti di utilizzo in relazione ai tempi ed ai soggetti. Il cliente conserva la proprietà del solo contenuto trasmesso, garantendo che lo stesso non vìola alcun diritto di proprietà di marchi o qualsiasi altro diritto facente capo a terzi soggetti. Vi obbligate, pertanto, a tenere indenne la Packly, da ogni eventuale azione intrapresa da terzi che si ritengano lesi nei propri diritti.

  • 6.2 Tutti i contenuti presenti sulla piattaforma web sono di proprietà coperta da copyright di PACKLY o di proprietà coperta da copyright delle altri parti da cui Packly ha ricevuto in concessione la proprietà. E’, pertanto, severamente vietato al cliente effettuare copie, distribuzioni, archiviazione dei contenuti presenti nel sito; qualora tale divieto non venga rispettato, sarà ritenuto come unico responsabile di ogni eventuale violazione dei diritti di terze parti.

  • 6.3 Ogni modello che venga fabbricato ovvero utilizzato per la produzione dei prodotti è di proprietà esclusiva di Packly. Nel momento in cui il cliente ne ha la disponibilità, gli è fatto assoluto divieto di farne uso o copie a beneficio proprio o di terzi, con conseguente obbligo di restituzione a Packly, su richiesta di quest’ultima.

  • 6.4 Salvo patto contrario, Packly non è obbligata alla restituzione del file fornito dal cliente di cui si sia avvalsa per la realizzazione del prodotto richiesto. Presupposto per la loro archiviazione è l’accordo formale con il cliente, con facoltà per Packly, di richiedere un corrispettivo per il servizio di conservazione.


7. GARANZIA
  • 7.1 Al momento della consegna, il cliente ha l’onere di verificare l’integrità esteriore dell’involucro. Gli eventuali ritardi nella consegna o la presenza di danni esteriori, dovranno essere contestati immediatamente al vettore che effettua la consegna ed in ogni caso confermati a mezzo PEC o raccomandata a.r. entro 8 giorni. Apposta la firma sulla lettera di vettura di consegna del corriere, il destinatario non potrà eccepire contestazioni in merito alle caratteristiche esteriori della merce consegnatagli.

  • 7.2 In presenza di imballaggio integro il cliente dovrà, in ogni caso, a pena di decadenza, denunziare gli eventuali vizi e difetti nella merce consegnata o l’eventuale mancata, parziale o difforme fornitura di tutto o parte dell’ordine commissionato entro il termine di giorni 8 dalla ricezione del prodotto. Il reclamo dovrà pervenire alla PACKLY a mezzo PEC o lettera raccomandata a.r. Eventuali resi saranno accettati solo se preventivamente concordati e con spedizione a carico del cliente.

  • 7.3 PACKLY risponde della qualità del prodotto solo laddove le condizioni di conservazione ed uso siano idonee e rispondenti alla destinazione specificata, escludendo qualsiasi responsabilità laddove si faccia un uso improprio del prodotto.
    Packly non prenderà in alcun caso in considerazione i difetti basati sull’estetica del prodotto. La difformità di colori tra il prodotto creato sulla piattaforma web e il prodotto finale, non sarà considerato difetto, modificazioni possono generarsi in base ai processi di stampa e tra ordini differenti o ristampe. La misura e la qualità del contenuto del prodotto dipende dalla misura e qualità del contenuto trasmesso a Packly dal cliente.

  • 7.4 Alcuna garanzia viene riconosciuta per eventuali errori di progettazione commessi dal cliente durante la fase di creazione del prodotto sulla piattaforma web, ivi compresi eventuali errori di ortografia, punteggiatura e sintassi, nonché per errata scelta in merito alle finiture del prodotto, alle quantità o al tipo. La garanzia non troverà applicazione laddove il cliente abbia eseguito o fatto eseguire da terzi interventi sui prodotti, senza essere preventivamente autorizzato da Packly.

  • 7.5 La merce difettosa, qualora non presenti inconvenienti dovuti a normale logorio, errato uso, inadeguata conservazione o evidente manomissione, verrà riparata o sostituita gratuitamente solo se restituita in regime di porto franco presso la sede di Packly, indicando nel documento di accompagnamento la causale e gli estremi della relativa fattura.


8. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
  • 8.1 La PACKLY in caso di propria responsabilità sarà obbligata al risarcimento del solo danno emergente, con espressa esclusione del lucro cessante e, in ogni caso, la somma da risarcire non potrà mai essere di importo superiore a quello corrisposto dal cliente in relazione ai prodotti a cui si riferisce il danno.

  • 8.2 In alcun caso Packly potrà considerarsi responsabile per ogni ulteriore danno, materiali ed immateriali, indiretto quali: perdita di dati, violazioni del diritto di proprietà intellettuale, violazione del diritto di immagine, sospensione, interruzione o perdita dei servizi, ritardi o interruzioni nell’accesso al sito, perdite o responsabilità derivanti da cause non riconducibili alla volontà di Packly, etc.


9. RECESSO
  • 9.1 La normativa sul diritto di recesso non viene applicata nei confronti delle persone fisiche che effettuino acquisti per finalità inerenti la propria attività lavorativa professionale o imprenditoriale, ovvero acquistino prodotti con richiesta di fatturazione, in quanto titolari di regolare partita IVA.

  • 9.2 Il diritto di recesso non si applica ai rapporti conclusi e disciplinati dalle presenti condizioni generali di vendita, conformemente all’art. 55, comma 2, lett.c, del Codice del Consumo, il quale esclude tale diritto nei casi di fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.


10. DURATA
  • 10.1 In qualsiasi momento Packly, a suo insindacabile giudizio e senza alcun obbligo di preavviso, può cancellare l’iscrizione dell’utente dal proprio sito internet, nonché modificare ogni contenuto presente, trasmesso o archiviato sul proprio sito web.


11. PROTEZIONE DEI DATI TRASMESSI
  • 11.1 Costituisce onere del cliente, al fine di proteggere i propri dati e file, procedere al salvataggio degli stessi, prima di effettuarne l’invio, mediante copia di sicurezza. La PACKLY non effettuerà alcuna copia di sicurezza dei dati o file del cliente; alcuna responsabilità, pertanto, potrà essere imputata a Packly, in caso di perdita, danneggiamento e/o deterioramento dei dati o file.


12. LEGGE APPLICABILE
  • 12.1 Alle presenti condizioni di vendita si applica la legge italiana. Per ogni controversia che possa insorgere dall’applicazione delle presenti condizioni di vendita sarà competente il Tribunale di Campobasso, salvo quanto previsto, in materia di contratti conclusi con i consumatori, dall’art. 63 del D.Lgs. 206/2005. La nullità di singole clausole previste nelle presenti condizioni, non pregiudica la validità delle rimanenti, salvo diverse disposizioni di legge.


13. DATI PERSONALI
  • 13.1 I dati personali di cui entrerà in possesso Packly saranno trattati in conformità al D.Lgs. 196/2003. La comunicazione e il trattamento dei predetti dati è necessaria a Packly per consentire l’espletamento dell’incarico ricevuto. A tal fine i dati del cliente potranno essere resi noti ai propri dipendenti, collaboratori ed a terze parti che collaborano con Packly. Rientra nella facoltà del cliente concedere o meno l’autorizzazione al trattamento dei propri dati; l’eventuale rifiuto del conferimento di tali dati impedirà l’instaurazione o la continuazione dei rapporti tra Packly ed il cliente. L’utente ha diritto, in conformità all’art. 7 del D.Lgs. 196/2003, di richiedere la modifica dei propri dati, il loro aggiornamento, integrazione, cancellazione e di opporsi al loro utilizzo. Titolare del trattamento dei dati personali è Packly, con sede in Via A. Vespucci, snc Campochiaro (CB).
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