Les packaging des produits en vente en magasin, alignés sur les rayons, sont en forte concurrence pour attirer l’attention des consommateurs. Si, en quelques instants, vous parvenez à susciter l’intérêt des acheteurs potentiels, vous pouvez réellement faire la différence en termes de ventes : en effet, les consommateurs passent seulement 15 secondes à observer les articles sur un rayon (Source : Nielsen). Vous disposez donc de très peu de temps pour les convaincre d’acheter !

Mais comment attirer l’attention du client potentiel et concevoir un packaging qui bat la concurrence ? Pour y parvenir, essayez d’appliquer les conseils suivants :

1. Surprendre au premier regard

Si vous voulez réellement vous démarquer, utilisez une combinaison de forme, de design et de couleurs inhabituelle, capable de se distinguer de la concurrence et de ressortir au milieu des autres produits. Utilisez des formes peu courantes ou des couleurs originales et analysez les autres produits présents sur le rayon afin de trouver la meilleure combinaison.

Si, dans votre projet graphique, vous incluez des images de personnes ou de personnages fictifs, réfléchissez aux résultats d’une étude menée par la Cornell University de New York. Cette recherche a démontré que représenter des personnes ou des personnages fictifs regardant le client dans les yeux augmente l’engagement, en créant une connexion émotionnelle avec la marque et une perception de plus grande crédibilité.

Emballages des céréales Trix utilisées dans l'expérience menée à l'université Cornell. Version A à gauche et version B à droite.
Les deux variantes de l’emballage des céréales Trix dans l’expérience du Cornell University. Version A à gauche et version B à droite.

Le test a été réalisé en présentant deux versions d’une boîte de céréales ne différant que par un seul élément : le lapin représenté sur le packaging regarde directement dans les yeux dans la version A, et vers le bas dans la version B.

Le personnage représenté sur les boîtes, qui établit un contact visuel avec le consommateur (adulte ou enfant, selon la cible), peut être utilisé comme un levier de vente pour influencer l’achat et développer la fidélité à la marque.

2. Mettez en avant les points forts du produit

Identifiez les véritables points forts du produit, sa valeur ajoutée par rapport à la concurrence et les raisons pour lesquelles un client devrait le choisir. Si vous parvenez à communiquer efficacement ces éléments de différenciation grâce à votre packaging, vous inciterez les clients potentiels à ajouter la boîte à leur panier.

3. Créez un packaging fonctionnel

De nombreuses personnes accordent une grande importance au rôle du packaging vis-à-vis du produit. Si vous concevez une boîte qui facilite des aspects tels que le dosage, la conservation, la consommation ou une utilisation prolongée du produit, mettez-le en évidence sur l’emballage ! (Par exemple, une boîte « ouverture et fermeture », c’est-à-dire un packaging pouvant être ouvert et refermé plusieurs fois selon l’utilisation du produit contenu).

4. Utilisez une typographie lisible

Utilisez une police de caractères facilement lisible afin de faciliter la lecture et maintenez un bon équilibre entre texte et images. La communication textuelle doit rester essentielle : avez-vous déjà vu des packaging de grandes marques avec des textes interminables ?

5. Montrez le produit

Si votre produit a un aspect particulièrement attrayant, vous pouvez envisager d’appliquer une fenêtrage packaging pour montrer le contenu de la boîte (par exemple, pour un emballage de pâtes artisanales, de biscuits, etc.).

Exemple de packaging utilisant le fenêtrage pour montrer le produit à l’intérieur.
Exemple de packaging utilisant le fenêtrage pour montrer le produit à l’intérieur.

6. Impliquez tous les sens

Saviez-vous qu’il existe des papiers parfumés qui libèrent une odeur intense lorsqu’on les frotte ? Et des papiers avec des effets tactiles spécifiques ? Par exemple : effet « peau de pêche », brillant, rugueux, mat, drip-off (combinaison de brillant et de mat), reliefs, marquage à chaud, etc.

Ces traitements et finitions surprennent et attirent l’attention du consommateur, augmentant l’intérêt pour votre packaging et la perception de valeur par rapport à la concurrence.

Exemple de finition marquage à chaud.

7. Rassurez le client

Ajoutez toutes les informations utiles pour rassurer le client sur la qualité du produit, surtout si vous travaillez avec une marque nouvelle ou peu connue. L’entreprise dispose-t-elle de certifications ou de reconnaissances ? Existe-t-il des analyses de laboratoire universitaire attestant de certaines caractéristiques bénéfiques du produit ? Le produit est-il sans allergènes ou adapté à des régimes spécifiques (par exemple, sans gluten ou casher) ? Si oui, mettez ces éléments en évidence : ils permettront de valoriser la qualité et la fiabilité du produit.

8. Mettez en avant l’aspect « green »

Les thèmes de l’écologie et de la durabilité environnementale sont de plus en plus importants. Si votre packaging ou votre produit présentent des caractéristiques respectueuses de l’environnement, indiquez-le clairement sur la boîte.

Par exemple : certifications environnementales (FSC™ / PEFC™), utilisation d’énergies renouvelables dans le processus de production, ou matériaux recyclés.

En conclusion

La boîte est souvent le premier outil de communication qui influence le choix du consommateur. Le packaging est en effet perçu avant même que le produit ne soit vu ou touché.

Peut-on alors dire que « l’habit fait le moine » ?