Dans l’univers des cosmétiques, l’impact visuel commence bien avant l’application. Ciglissime, marque italienne née de la passion de deux sœurs, a choisi des faux cils magnétiques en PLA (un bioplastique issu du maïs) pour proposer une solution innovante, fonctionnelle et respectueuse de l’environnement.
Pour l’expédition, ils recherchaient plus qu’un simple emballage : ils avaient besoin de protection, d’identité de marque et de durabilité. C’est pourquoi ils ont collaboré avec Packly pour concevoir une valise personnalisée en carton ondulé, conçu pour valoriser le produit dès le premier contact avec le client.
Comment est né le projet Ciglissime et quelle est votre mission en tant que marque ?
Ciglissime est né de notre passion pour les cosmétiques et de notre volonté d’offrir une alternative pratique, sûre et durable pour sublimer son regard, en quelques étapes simples, depuis chez soi. Depuis toujours fascinés par les artistes du Cil, nous recherchions un produit capable de booster l’estime de soi sans compromettre le temps et l’argent.
Pourquoi avez-vous choisi les cils magnétiques PLA et comment cela s’inscrit-il dans votre démarche de développement durable ?
Nous avons choisi le PLA car nous souhaitions que notre produit soit non seulement facile à utiliser, mais aussi visuellement plus proche des cils naturels, s’éloignant ainsi du plastique. Le PLA est un bioplastique biodégradable dérivé du maïs, ce qui nous permet de réduire notre impact environnemental par rapport aux matériaux traditionnels. Pour nous, la durabilité implique des choix réfléchis à chaque étape du processus : le matériau des cils a été un premier pas dans cette direction. Nous travaillons activement à réduire autant que possible l’utilisation du plastique.
Comment la durabilité est-elle intégrée dans le choix des emballages d’expédition ?
L’emballage d’expédition fait partie intégrante de notre stratégie durable. Nous ne voulions pas d’emballage jetable, mais un emballage de qualité, réutilisable et entièrement recyclable. Nous avons choisi le carton ondulé non seulement pour sa durabilité, mais aussi pour son faible impact environnemental. Chaque emballage est conçu pour protéger le produit tout en respectant l’environnement.
Ciglissime et Packly. L’emballage personnalisé est devenu une caractéristique distinctive pour vous : pourquoi avoir choisi Packly ?
Avec Packly, nous avons trouvé un partenaire qui partageait notre vision : souci du détail, flexibilité et durabilité. Nous recherchions un partenaire italien pour accompagner notre croissance, et nous sommes ravis de l’avoir trouvé !
Comment s’est déroulé le processus créatif pour la création de la caisse en carton ondulé ? Aviez-vous déjà un concept ou avez-vous collaboré avec Packly ?
Nous avions une idée précise, et Imma de Packly a fait preuve d’une grande patience tout au long du processus. Nous avons travaillé pendant des mois pour déterminer la fermeture, le poids et le type d’emballage idéaux.
Quels retours avez-vous reçus de la part des clients, tant sur l’emballage que sur le produit, après avoir effectué des achats en ligne ?
Les retours confirment que nous sommes sur la bonne voie. Les clients apprécient l’emballage et notre taux de dommages lors de l’expédition a nettement diminué. Les clients reçoivent un produit plus structuré et plus fidèle à la marque. Nous sommes ravis.
D’un point de vue logistique, l’étui répondait-il à vos besoins de protection et d’esthétique ?
Absolument. Le carton ondulé s’est avéré durable et fiable, même pour les envois les plus délicats. L’étui protège parfaitement les cils tout en conservant une esthétique raffinée, fidèle à notre marque. C’était l’équilibre parfait entre esthétique et fonctionnalité.
Ciglissime et Packly. L’emballage a-t-il eu un impact notable sur la satisfaction client ou le positionnement de la marque ?
Oui, l’emballage est devenu un véritable élément distinctif. Il a contribué à créer une identité forte et reconnaissable, ce qui a indéniablement eu un impact significatif sur le positionnement de la marque. Pour de nombreux clients, il représente une valeur ajoutée, un signe d’attention et de soin qui la distingue des autres produits du marché.
Quels sont selon vous les avantages des emballages personnalisés par rapport aux solutions standards ?
Un emballage personnalisé reflète immédiatement votre personnalité. Nous ne négligeons jamais l’expérience client. Nous sommes attentifs aux détails.
Ciglissime et Packly. Prévoyez-vous de nouveaux projets ou développements où l’emballage jouera un rôle clé ?
Oui, nous travaillons sur des solutions nouvelles, créatives et accrocheuses pour Ciglissime, qui sera encore plus polyvalent et interactif. Nous espérons que Packly pourra nous accompagner dans cette démarche.
