STARSKIN est une marque de soin iconique, reconnue pour ses traitements inspirés de la K-beauty et pour son approche expérientielle du skincare. Avec des produits qui vous promettent une peau digne du tapis rouge en quelques minutes, la marque néerlandaise mise sur la qualité, l’innovation et l’importance de la première impression — car il n’y a pas de seconde chance pour en faire une bonne.
C’est pourquoi l’emballage devient un élément clé : il doit transmettre des valeurs telles que le luxe accessible, la performance et l’unicité. C’est dans cette optique qu’est née la collaboration avec Packly, qui a conçu pour STARSKIN des fourreaux et des boîtes sur mesure pour certains de leurs produits phares, du coffret cadeau Sparkling Moments aux célèbres masques pour le visage et les mains. Nous en avons parlé avec le CEO Paul Hendriks afin de comprendre comment ils choisissent leurs emballages, ce qu’ils recherchent chez un fournisseur et pourquoi la personnalisation est devenue un atout incontournable dans la cosmétique.
Quelle est la philosophie au cœur de STARSKIN et qu’est-ce qui rend la marque unique sur le marché du skincare ?
Chez STARSKIN, notre philosophie est de vous offrir des résultats de soin professionnels à domicile grâce à l’innovation K-beauty de pointe et à des formulations clean. Nous avons été pionniers dans le développement de masques en tissu, de sérums et de soins primés, capables de donner des résultats visibles et immédiats, transformant le soin de la peau en un véritable rituel de luxe. Ce qui rend STARSKIN unique, c’est notre capacité à allier haute performance cosmétique et expériences sensorielles, inspirant confiance et éclat. Sur starskin.com, les passionnés de beauté du monde entier découvrent une marque premium où science, innovation et luxe se rencontrent.
Quelle est l’importance de l’emballage dans votre stratégie produit et votre positionnement de marque ?
L’emballage est essentiel dans la stratégie de STARSKIN, car il représente la première expression de notre identité skincare de luxe que vous percevez. Il transmet la qualité, communique les bénéfices du produit et prépare le terrain pour l’expérience beauté contenue à l’intérieur. Pour nous, l’emballage est un outil marketing qui raconte notre histoire et sublime les moments de cadeau et d’unboxing. Grâce à l’expertise de Packly, nous créons des boîtes de luxe qui attirent l’attention, renforcent notre positionnement et font briller STARSKIN dans le marché mondial très compétitif de la beauté.
Comment choisissez-vous les solutions d’emballage pour vos lancements ? Quels facteurs guident vos décisions ?
Lorsque nous concevons un emballage, nous nous concentrons sur l’impact visuel, le storytelling de la marque et l’expérience client. Nous nous demandons si le design reflète notre identité premium, s’il communique clairement les bénéfices du produit et s’il suscite l’enthousiasme, que ce soit en ligne ou en magasin. La durabilité est également au cœur de nos décisions, car les consommateurs d’aujourd’hui attendent des solutions respectueuses de l’environnement. En collaborant avec Packly, nous créons des emballages luxueux, durables et flexibles, qui nous permettent de lancer rapidement des produits innovants tout en restant fidèles à nos valeurs.
Pour les produits réalisés avec Packly – en particulier le fourreau du coffret cadeau Sparkling Moments et la boîte du Red Carpet Ready – qu’attendiez-vous en termes d’esthétique et de fonctionnalité ?
Pour Sparkling Moments, Red Carpet Ready 3+1 set et tous nos autres sets 3+1, nous voulions un emballage qui ait déjà l’allure d’un coffret cadeau skincare de luxe. L’esthétique devait être glamour, festive et digne d’Instagram, afin de faire de chaque set un cadeau idéal. Fonctionnellement, nous voulions créer un parcours d’unboxing immersif qui reflète la qualité supérieure des produits STARSKIN. Packly a conçu des emballages qui subliment notre histoire, communiquent l’exclusivité et transforment chaque lancement en une expérience beauté mémorable.
Quels ont été les principaux défis dans la création de cet emballage personnalisé ?
Le défi consistait à trouver le juste équilibre entre design luxueux, storytelling et durabilité, tout en garantissant une parfaite fonctionnalité pour le retail comme pour l’e-commerce. Les coffrets cadeaux doivent paraître premium et refléter immédiatement l’essence des produits qu’ils contiennent, tout en restant accessibles en termes de coût. Un autre défi était de respecter des standards éco-responsables sans compromettre l’esthétique. La capacité de Packly à transformer notre vision créative en emballages durables nous a permis de relever ces défis et de lancer des boîtes qui incarnent véritablement l’ADN de luxe STARSKIN.
Qu’est-ce qui vous a le plus impressionné dans le service offert par Packly ?
Nous avons été particulièrement impressionnés par la capacité de Packly à livrer des emballages de qualité luxe à grande vitesse, sans sacrifier créativité ni précision. Leur plateforme à la demande nous a permis de visualiser nos designs instantanément et de les concrétiser avec des résultats impeccables. Contrairement aux fournisseurs traditionnels, Packly offre une flexibilité inégalée, nous permettant de créer des formats sur mesure et des éditions limitées en toute simplicité. Nous avons également apprécié le haut niveau de contrôle qualité appliqué à nos fichiers ainsi que leur disponibilité pour résoudre les problèmes techniques de design. Pour STARSKIN, Packly est bien plus qu’un fournisseur : c’est un partenaire innovant qui nous aide à surprendre nos clients en continu.
Avez-vous créé des prototypes durant la phase de développement ? Comment s’est déroulée l’expérience avec la plateforme ?
Non, nous n’avons pas créé de prototypes, mais votre plateforme digitale nous a permis de prévisualiser et d’affiner nos designs en temps réel, assurant une parfaite cohérence avec l’esthétique de la marque avant la production finale. Cela nous a donné la certitude que l’emballage final refléterait parfaitement le positionnement skincare de luxe de STARSKIN.
Comment un emballage bien conçu influence-t-il la perception du produit par vos clients ?
Un emballage bien pensé communique immédiatement luxe, confiance et qualité. Dans la beauté, où la première impression est cruciale, la boîte définit souvent la valeur perçue du produit. Pour STARSKIN, elle crée un moment d’unboxing premium, semblable à la réception d’un cadeau, qui renforce l’efficacité et l’expérience sensorielle de nos soins. Avec Packly, nous concevons des emballages qui non seulement améliorent l’expérience client, mais renforcent aussi l’image de STARSKIN en tant que marque skincare de luxe.
Quelle est l’importance de la durabilité dans vos choix d’emballage et comment l’intégrez-vous à vos projets ?
La durabilité est une priorité absolue pour STARSKIN et joue un rôle central dans la conception de nos emballages. Les consommateurs d’aujourd’hui souhaitent des boîtes skincare éco-responsables qui correspondent à leurs valeurs, sans renoncer au luxe. Avec Packly, nous bénéficions d’une production à la demande et de matériaux recyclables, ce qui nous aide à réduire les déchets tout en conservant un aspect premium. Pour STARSKIN, durabilité et emballages de luxe vont de pair, offrant des solutions à la fois responsables et désirables.
Avez-vous prévu de nouveaux lancements ou formats spéciaux pour lesquels vous créerez de nouveaux emballages ?
Oui — STARSKIN prépare plusieurs lancements passionnants, notamment des coffrets cadeaux en édition limitée et des formats beauté innovants. Là encore, l’emballage sera essentiel pour capter l’attention, élever l’expérience de luxe et rendre chaque lancement digne d’être partagé en ligne. Vous pouvez vous attendre à de nouveaux produits audacieux et raffinés, accompagnés d’emballages tout aussi remarquables, révélés en avant-première sur starskin.com et auprès de nos partenaires retail internationaux.
